Information zur Barrierefreiheit - magenta.at

Stand: 27. Juni 2025

Diese Erklärung gilt für die Website www.magenta.at, einschließlich des integrierten Onlineshops von Magenta Telekom.

Die Website wird im Einklang mit dem Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 barrierefrei gestaltet. Dabei wurde die Richtlinie für barrierefreie Webinhalte – WCAG 2.2, Stufe A und AA, so weit wie möglich eingehalten.

Die Umsetzung erfolgte in enger Abstimmung mit Expert:innen für digitale Barrierefreiheit und unter Berücksichtigung der Europäischen Norm EN 301549 Version 3.2.1.

Auf der Website können Sie sich über Produkte und Services informieren, Verträge elektronisch abschließen sowie zahlreiche Funktionen im Self-Service nutzen. Die Seiten sind mit marktüblichen internetfähigen Endgeräten (z. B. Smartphone, Tablet, Desktop) und assistiven Technologien zugänglich.

Haben Sie eine Barriere festgestellt?

Kontaktieren Sie uns gerne über nachstehendes Formular.

Für alle weiteren Anfragen steht Ihnen unsere Serviceline unter 0676 2000 von Mo. bis Fr. 08:00 - 18:00 Uhr zur Verfügung.

Für einzelne Produkte and Leistungen von Magenta stehen spezifische Erklärungen zur Barrierefreiheit in Form von PDF-Dokumenten bereit. 

Das Formular ist ausschließlich zur Meldung von Barrieren im Sinne des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) gedacht. Für alle anderen Anliegen nutzen Sie unsere Kontaktmöglichkeiten

Beschreiben Sie bitte im Detail, welche Barriere Ihnen aufgefallen ist. Geben Sie möglichst auch an, wo genau die Barriere aufgefallen ist (beispielsweise genaue Adresse der Web-Seite, Name des Produkts oder des Dokuments).  *

Möchten Sie uns eine Anlage, z. B. Screenshot, mitsenden? Das können Sie über den Button "Datei auwählen" tun.

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