Klax Wertkarten Infos & Services

Am 01.01.2019 ist die Änderung des Telekommunikationsgesetzes von 2016 in Kraft getreten. Diese Änderung besagt, dass aus Sicherheits- und kriminalpolizeilichen Gründen Erwerber von Prepaid-SIM-Karten im Anlassfall identifiziert werden müssen. Ziel dieser Maßnahme ist es, einen Missbrauch der bis dato anonym erhältlichen Wertkarten zu vermeiden.

Daher wird im Rahmen der gesetzlichen Registrierung für Wertkarten die Idenität des Nutzers geprüft, ohne diese Identifizierung ist es nicht mehr möglich, eine neue Wertkarte zu aktivieren und deren Dienste zu nutzen.

Auch wenn Sie Ihre Wertkarte schon registriert haben, müssen Sie die Identifizierung trotzdem durchführen, weil bei einer Onlineregistrierung oder einer Registrierung beim Kundenservice die Identität nicht festgestellt werden kann.

Jetzt online identifizieren

Durch das Aufladen ist Ihre Klax-Karte für weitere 12 Monate aktiv.
Sie können einfach und bequem Ihr Guthaben online per Ladezone, Bankomat oder Ladebon aufladen und eine wiederkehrende Aufladung einrichten.

  • Alle 4 Wochen wird ein von Ihnen festgelegter Fixbetrag von ihrem Bankkonto abgebucht und Ihrem Guthabenkonto gutgeschrieben. Die monatliche Aufladung ist für registrierte Kunden möglich. Hinterlegen Sie Ihre Zahlart gleich direkt über das Selfservice Portal Mein Magenta.

    Jetzt Guthaben aufladen
  • So stellen Sie sicher, dass Ihnen nie das Guthaben ausgeht. Sobald Ihr Guthabenstand unter einen von Ihnen gewählten Mindestbetrag fällt, erfolgt eine automatische Aufbuchung um einen von Ihnen festgelegten Betrag.
    Die automatische Aufbuchung erfolgt über SEPA-Lastschrift. Eine automatische Aufladung via Kreditkarte ist derzeit nicht möglich.
    Die automatische Aufladung ist für registrierte Kunden möglich. Hinterlegen Sie Ihre gewünschte Zahlart gleich direkt über das Selfservice Portal Mein Magenta.

    Jetzt Guthaben aufladen
  • Bei der einmaligen Aufbuchung können Sie den Betrag bei jeder Einmalaufladung selbst wählen. Das ist jederzeit möglich - auch wenn Sie bei uns noch nicht registriert sind.
    Wenn Sie registriert sind, können Sie eine Zahlart (SEPA-Lastschrift) hinterlegen und dann schnell und einfach bei Bedarf Ihr Guthaben aufbuchen. Hinterlegen Sie Ihre Zahlart gleich direkt über das Selfservice Portal Mein Magenta.

    Jetzt Guthaben aufladen

Online per Ladezone

Aufladen ganz einfach auf unserer Ladezone via EPS Online-Überweisung oder Ladebon. Auch für Überweisungen an Freunde und Bekannte.

Mit Online-Banking
  • Klax Rufnummer eingeben, danach Betrag und Bankverbindung wählen
  • Sie gelangen automatisch zum Onlinebanking Portal Ihrer Bank. Die Transaktion wird durch Eingabe der Zugangsdaten und einer TAN abgeschlossen
  • Der gewählte Ladebetrag von € 10,- bis € 50,- wird von Ihrem Konto abgebucht. Die Bestätigung für die erfolgreiche Aufladung erhalten Sie in Form einer SMS.
  • Die Kontoabbuchung wird natürlich auf dem Kontoauszug ausgewiesen.
Mit Ladebon

NEU: Jetzt auch mittels Ladebon ganz einfach über die Ladezone aufladen.

  • Einfach Telefonnummer eintragen,
  • Ladebon wählen
  • und den 14stelligen Ladebon eingeben.
Jetzt Guthaben aufladen

Aufladen am Bankomat

Keine komplizierte Eingabe des Ladecodes – Ihr gewohnter, persönlicher Bankomat PIN Code reicht aus!

So funktioniert's:
  • Maestro-Karte in den Bankomaten stecken
  • Am Display „Wertkartentelefon aufladen“ auswählen
  • Den persönlichen Code der Maestro-Karte eintippen
  • Klax Telefonnummer inklusive Vorwahl eingeben (z.B. 06761234567)
  • Den gewünschten Ladebetrag auswählen
  • Den von Ihnen ausgewählten Betrag und die Rufnummer nochmals kontrollieren und bestätigen
  • Die Bestätigung für die erfolgreiche Aufladung erhalten Sie in Form einer SMS. Die Kontoabbuchung wird auf dem Kontoauszug ausgewiesen.

Per Ladebon

Magenta Ladebons erhalten Sie in ausgewählten Trafiken, Supermärkten und Tankstellen.

Ladebons (Papierausdruck mit Ladecode) im Wert von € 10,-, € 15,-, € 20,- oder € 40,- kaufen und mit 14-stelligem Aufladecode Guthaben aufladen über die Ladezone, unter 2040 oder über die Handytastatur.

So funktioniert's:
  • Aufladung auf der Ladezone: Einfach und bequem online auf unserer Ladezone per Ladebon aufladen.
    Jetzt Guthaben aufladen
  • Aufladung mit Ladebon per Anruf: Kostenlos unter 2040 anrufen und 14-stelligen Ladecode eintippen.
  • Zahlung mit Ladebon via GSM code (Aufladung über die Handytastatur): Der 14-stellige Ladecode muss im GSM-Code eingegeben werden: *105*Ladecode#

Über die Ladezone können Sie auch im Ausland jederzeit online Guthaben aufladen via Online-Banking.

Oder Sie besorgen sich im Vorhinein einen Ladebon und laden diesen via Ladezone, Anruf bei 2040 oder über die Handytastatur auf.

  • Alle Infos rund um die Nutzung: Mit der App bekommen Sie schnell einen Überblick über Ihre Freieinheiten und deren Gültigkeitsdauer und wissen jederzeit Ihren Guthabenstand.

  • Tippen Sie folgende Tastenkombinationen über die Telefontasten Ihres Handys ein:

    Guthaben, Freieinheiten & Gültigkeit der SIM-Karte abfragen:
    *101#

  • In Ihrem Mein Magenta Serviceportal finden Sie alle relevanten Informationen zu Ihrer Mobile Klax oder Internet Klax SIM-Karte. Sie können Ihren Guthabenstand und Ihre verbleibenden Freieinheiten abfragen. Aber auch Tarife wechseln oder Tarif- und Zusatzpakete verwalten.

  • Ihr aktuelles Guthaben erfahren Sie auch beim Magenta Ladeservice unter 0676 2040.

Wenn Sie eine Mobile Klax SIM-Karte besitzen, bringt der Umstieg auf einen Magenta Vertrag viele Vorteile mit sich.

  • Sie behalten Ihre gewohnte Magenta Rufnummer.
  • Ihr übriges Mobile Klax Guthaben wird Ihnen auf einer Ihrer ersten Rechnungen gutgeschrieben.
  • Sie können alle Angebote nutzen, die Neukunden zur Verfügung stehen.
  • Gesammelte Klax Flamingos werden umgerechnet und auf einer Ihrer ersten Rechnungen gutgeschrieben.

Besuchen Sie dafür einfach einen unserer Magenta Shops bzw. einen unserer Partner. Vor Ort wird die Umstellung Ihres Mobile Klax auf Vertrag umgehend beauftragt.

Umsteigen können Sie ganz einfach im Onlineshop, nachdem Sie Handy und Vertragstarif (bzw. einen Tarif ohne Handy) gewählt haben und im Schritt "Telefonnummer" den Umstieg von Wertkarte auf Vertrag auswählen.

Zum Onlineshop

* § 97 Absatz 1a, § 109 Absatz 3 Ziffer 22 sowie § 92 Absatz 3 Ziffer 3 des Telekommunikationsgesetzes 2003

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