Ob beim Online Check-in, an der Rezeption, im Backoffice oder im Gäste-WLAN: Eine zuverlässige Internetverbindung ist heute unverzichtbar. Unsere Internet-Lösungen bieten Ihnen unter anderem garantierte Bandbreiten, hohe Verfügbarkeit und einen mobilen Backup-Anschluss. So bleibt Ihr Betrieb auch dann handlungsfähig, wenn die reguläre Verbindung einmal ausfällt.

Mit individuell passenden Lösungen und definierten Störungsreaktionszeiten im SLA schaffen wir die Grundlage für einen zuverlässigen digitalen Gästebetrieb. Gemeinsam mit Ihnen finden wir die Internet-Lösung, die zu den Anforderungen Ihres Betriebs passt.

Gute Erreichbarkeit gehört zu einem guten Gästeservice. Mit unseren Telefonie-Lösungen für Festnetz und Mobilfunk statten Sie Ihren Betrieb und Ihre Mitarbeitenden passend zu ihren Aufgaben aus – von Festnetztelefonen an der Rezeption und in den Gästezimmern bis zu Smartphones und Mobilfunktarifen für Mitarbeitende, die im Haus oder unterwegs erreichbar sein müssen.

Mit moderner Cloud-Telefonie verbinden Sie Festnetztelefone, Smartphones und digitale Kommunikationswege in einer flexiblen Lösung. An der Rezeption lassen sich Anrufe einfach vermitteln, während Ihre Mitarbeitenden auch unterwegs oder außerhalb mit der Festnetzrufnummer am Handy erreichbar bleiben.

Chat und Microsoft Teams erleichtern die interne Abstimmung im Team. Verfügt Ihr Betrieb über Konferenz- oder Seminarräume, können diese auch mit der Cloud-Telefonielösung für professionelle Videokonferenzen genutzt werden. Und auch klassische Festnetztelefonie lässt sich in Ihre Kommunikationslösung integrieren – beispielsweise für Telefone in den Gästezimmern.

So erhalten Sie eine Telefonie-Lösung, die zu Ihrem Gästebetrieb passt – vom passenden Tarif und Endgerät bis zur modernen Cloud-Telefonie.

Wo viele Menschen und Geräte miteinander verbunden sind, ist ein zuverlässiger Schutz besonders wichtig: Mitarbeitende arbeiten online, Gäste nutzen das WLAN und verschiedenste Systeme sind miteinander vernetzt.

Unsere Security-Lösungen schützen Ihr Unternehmen vor unerwünschten Zugriffen und Cyberattacken. Dafür stehen je nach Bedarf unter anderem Business-Internetschutz, Firewall-Lösungen, Microsoft Defender und Norton Security zur Verfügung.

Gäste erwarten heute auch im Zimmer zeitgemäßen digitalen Komfort. Mit den Lösungen unseres Partners goingsoft bringen Sie Smart-TV, Entertainment und digitale Gästeinformation direkt zu Ihren Gästen.

Über das In-Room-Entertainment-System können TV-Inhalte und Video-Streaming-Apps am Hotel-Fernseher genutzt werden. Gleichzeitig stellen Sie über die digitale Gästemappe wichtige Informationen, Services und individuelle Inhalte digital bereit – vom Hotelangebot bis zu hilfreichen Informationen für den Aufenthalt. So schaffen Sie zusätzliche digitale Berührungspunkte mit Ihren Gästen und machen Informationen dort verfügbar, wo sie gebraucht werden.

Hinter einem modernen Gästebetrieb stehen zahlreiche Systeme: Internetzugänge, WLAN, Router, Switches, Access Points und weitere Netzwerkkomponenten. Mit SD-X lassen sich diese Komponenten zu einer zentral gesteuerten, softwaredefinierten Netzwerklösung verbinden.

Automatisierung und Plug & Play vereinfachen die zentrale Anbindung und Verwaltung mehrerer Standorte und reduzieren den Aufwand im laufenden Betrieb. Integrierbare Sicherheitsfunktionen und Remote-Monitoring schaffen mehr Transparenz und Kontrolle.