Kontaktaufnahme nach Vertragsbeendigung
Ich willige ein, dass die T-Mobile Austria GmbH („Magenta Telekom") mich nach Beendigung meines Vertragsverhältnisses zum Zweck der Rückgewinnung als Kundin bzw. Kunde kontaktiert und mir darauf basierend maßgeschneiderte Angebote zu Produkten und Dienstleistungen von Magenta Telekom zusendet, wobei eine Kundensegmentierung und eine Erfolgsauswertung der Maßnahmen stattfinden. Dies erfolgt über die von mir bekannt gegebenen Kontaktkanäle (Telefon, SMS, RCS, E-Mail, Post) und die im ehemaligen Vertrag enthaltenen Rufnummern.
Dafür werden meine Stamm- und Vertragsdaten (Anrede, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Kundennummer, Vertragsnummer, bei Magenta Telekom bezogene Produkte und Dienste, Tarif, inkludiertes Datenvolumen, Vergünstigungen wie Member-Tarife und Discounts, Datum der letzten Vertragsverlängerung oder Tarifänderung, Kündigungsdatum und der von mir angegebene Kündigungsgrund) sowie meine Kontaktdaten (Rufnummer, E-Mail-Adresse, Postadresse) durch Magenta Telekom verarbeitet. Verkehrsdaten werden nicht verarbeitet.
Dies umfasst auch Profiling i.S.d. Art. 4 Z 4 DSGVO. Die oben genannten Daten werden in einem für mich erstellten Profil zusammengeführt, verschnitten, aggregiert und teilweise KI-gestützt analysiert, um daraus Rückschlüsse auf meine Interessen und mein wahrscheinliches künftiges Kaufverhalten zu ziehen sowie geeignete Marketingkampagnen für mich auszuwählen. Zusätzlich erfolgt eine Zielgruppensegmentierung sowie die Berechnung von Wahrscheinlichkeiten, die in einem „Score" zusammengefasst werden.
Diese Einwilligung ist freiwillig, gilt ab dem Zeitpunkt der Beendigung meines Vertragsverhältnisses bis zu 3 Jahre nach Vertragsbeendigung und kann jederzeit, mit Wirkung für die Zukunft auf den unter www.magenta.at/widerruf angegebenen Kanälen (z.B. impressum@magenta.at) widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bleibt bis zum Zeitpunkt des Widerrufs unberührt. Mehr Infos finde ich in den Datenschutzbestimmungen, auch abrufbar unter www.magenta.at/datenschutz.