tele.ring ist Magenta

Wertkartenkunden von tele.ring sind jetzt Magenta

Mit 27.01.2021 ist tele.ring Wertkarte jetzt Magenta.
Obwohl sich der Name √§ndert, bleibt unsere Leistung f√ľr Sie dieselbe. Denn schon
bisher war tele.ring Teil von Magenta. Sie sind also weiterhin in unserem ausgezeichneten Netz unterwegs und profitieren von unserer Servicewelt.   

Unver√§ndert bleibt f√ľr Sie als ehemaliger tele.ring Kunde:

  • Ihre Rufnummer und Vorwahl
  • Ihr Tarif-/Wertkartentarif bzw. Tarif-/Zusatzpakete zu gewohnten Konditionen
  • Ihre SIM-Karte und Ihr Endger√§t - kein Tausch notwendig
  • Magenta Shops und Handelspartner bleiben auch weiterhin Ihre Anlaufstelle

Auch stehen Ihnen weiterhin alle bisherigen Aufladem√∂glichkeiten zur Verf√ľgung, nur mit dem Unterschied, dass im Verkauf lediglich Magenta Ladebons angeboten werden. Sollten Sie bereits tele.ring Ladebons gekauft haben, behalten diese nat√ľrlich auch nach der Umstellung ihre G√ľltigkeit. Bereits eingestellte automatische Zahlungen bleiben unver√§ndert. ¬†

Willkommen bei Magenta

Wir freuen uns sehr, dass Sie gemeinsam mit uns in die Welt von Magenta eintauchen. Es warten jetzt schon viele Vorteile! Unter anderem m√∂chten wir Sie beschenken ‚Äď mit einem Magenta Willkommenspaket!

Alle wichtigen Infos

Was bedeutet das f√ľr meine Wertkarte?

Es √§ndert sich nichts! Rufnummer, Tarif, bereits gebuchte Tarifpakete sowie Zusatzpakete und SIM-Karte ‚Äď alles bleibt unver√§ndert.

Wird mein Werktkartenarif jetzt teurer?

Die Preise werden selbstverständlich nicht erhöht.

Kann ich meinen Wertkartentarif wechseln?

Ab der Umstellung ist ein Tarifwechsel in die Magenta Klax Tarife jederzeit möglich.

√Ąndert sich bei der Aufladung und Zahlungsart etwas?

Es stehen weiterhin alle bisherigen Aufladem√∂glichkeiten zur Verf√ľgung. Bereits eingestellte automatische Zahlungen bleiben unver√§ndert. Es werden allerdings nur Magenta Ladebons angeboten. Bei Bankomat-Aufladung ist bis auf Weiteres die Marke tele.ring zu w√§hlen. Hier finden Sie Infos zu: Alle Aufladem√∂glichkeiten

Sind tele.ring Ladebons weiterhin g√ľltig?

Bereits gekaufte tele.ring Ladebons sind nach der Umstellung weiterhin g√ľltig und k√∂nnen auch bei Magenta eingel√∂st werden.

Welche Tarif- und Zusatzpakete kann ich anmelden?

Sie können ab der Umstellung aus den Magenta Klax Tarif- & Zusatzpaketen wählen.

Wie kann ich meinen Guthabenstand nach der Umstellung abfragen?

  • Anruf auf dem Klax Ladeservice 0676-2040 und dann die Taste 1 dr√ľcken
  • Im Serviceportal Mein Magenta oder in der Mein Magenta App
  • Eingabe der nachstehenden GSM Codes √ľber die W√§hltasten:
        *101#Anruftaste (Stern,101,Raute) oder    
        *102#Anruftaste (Stern,102,Raute)

Wie kann ich die Freineinheiten nach der Umstellung abfragen?

  • Anruf auf der Klax Hotline 0676-2030 und dann die Taste 1 dr√ľcken
  • Im Serviceportal Mein Magenta oder in der Mein Magenta App
  • Eingabe der nachstehenden GSM Codes √ľber die W√§hltasten:
        *101#Anruftaste (Stern,101,Raute) oder    
        *102#Anruftaste (Stern,102,Raute)

Wo finde ich meine Geb√ľhren f√ľr Roaming?

Es gelten weiterhin Ihre gewohnten Roaminggeb√ľhren. Alle Infos dazu finden Sie unter: Roaminggeb√ľhren f√ľr Wertkarte

Was bedeutet das f√ľr meinen Vertrag?

Es √§ndert sich nichts! Rufnummer, Tarif, Zusatzpakete, bestehende Vertragskonditionen, SIM-Karte und die Zahlungsart ‚Äď alles bleibt unver√§ndert.

Wird mein Tarif jetzt teurer?

Die Preise werden selbstverständlich nicht erhöht.

Was passiert, wenn mein Vertrag ausläuft? Kann ich meinen Tarif verlängern?

Nach Auslaufen des Vertrages ist eine Verl√§ngerung zu den gleichen Konditionen m√∂glich. Ein Umstieg zu einem aktuellen Magenta Tarif ist auch m√∂glich. In jedem Fall steht die gesamte Welt von Magenta zur Verf√ľgung mit einer gro√üen Auswahl an modernsten Ger√§ten.

Wo finde ich meine Geb√ľhren f√ľr Roaming?

Mit einem tele.ring Vertrag gelten weiterhin Ihre gewohnten Roaminggeb√ľhren. Alle Infos dazu finden Sie im Roamingfinder.

Kann ich mit meinem jetzigen tele.ring Tarif eine Vertragsverlängerung abschließen und dabei aus dem gesamten Smartphone Portfolio von Magenta wählen?

Eine Vertragsverlängerung ist möglich mit der Auswahl aus dem gesamten Magenta Portfolio.

Wohin wende ich mich, wenn ich weitere Fragen habe?

Alle Kontaktmöglichkeiten und Antworten zu Ihren offenen Fragen finden Sie unter Hilfe & Service.

Wo finde ich als ehemaliger tele.ring Kunde mein Kundenportal?

Als ehemaliger tele.ring Kunde können Sie sich unter Mein Magenta  einloggen

Muss ich bei meiner Zahlungsart wie z.B. meinem Dauerauftrag etwas ändern?

Es gibt keine √Ąnderung bei der bisherigen Zahlungsart und pers√∂nlichen Daten. Die zuk√ľnftige Rechnung wird schon im Magenta-Design verschickt.

In welchem Netz telefoniere/surfe ich jetzt?

Sie surfen, wie bisher bereits, im Netz von Magenta ‚Äď und das bleibt nat√ľrlich auch in Zukunft so.

Muss ich meine Router bzw. mein Smartphone austauschen?

Router & Smartphone m√ľssen nicht ausgetauscht werden.

Ist die my tele.ring App und der Login Bereich ab 28.10. auf der Website noch g√ľltig?

Die My tele.ring App wird von der Mein Magenta App abgel√∂st - alle Zugangsdaten bleiben unver√§ndert. Das gilt auch f√ľr den Login-Bereich auf der Magenta Website: Einfach auf magenta.at mit den gewohnten Daten einloggen.

Ist meine SIM-Karte noch g√ľltig oder muss ich sie tauschen? Bleibt meine Rufnummer gleich?

Unver√§ndert bleibt: SIM-Karte & Rufnummer. Nur in seltenen F√§llen ist es notwendig, einen SIM-Kartentausch auf die neueste Magenta SIM-Karten Generation durchzuf√ľhren.

Bleiben die Einstellungen wie Rufumleitung und Mailbox ident?

Die Rufumleitung und die Mailboxen die eingerichtet sind, bleiben unverändert.

  • Zusatzpakete

    Zu den unterschiedlichen Vertragstarifen oder Wertkartentarifen von tele.ring können Sie eine Vielzahl von Zusatzpaketen auswählen.

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  • Vorteile

    Hier finden Sie Ihre Vielzahl von Vorteilen in der Magenta Welt

     

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