Mediencenter

Was ist der Online-Speicher Mediencenter?

Mit dem Mediencenter können Sie Ihre wichtigen Dateien und Fotos sicher online speichern. Der Online-Speicher Mediencenter hat für jeden Bedarf die passende Lösung - ob Privatnutzer oder Firmenkunde

Wichtiger Hinweis: Das Produkt „Zusatzpaket Mediencenter“ kann aktuell nicht mehr bestellt werden!

Die Entgeltbestimmungen für Privatkunden finden Sie hier.

Die Entgeltbestimmungen für Geschäftskunden finden Sie hier.

Mit Ende März 2023 wird das Zusatzpaket „Mediencenter 5GB“ eingestellt. Betroffene Kunden haben dazu im Vorfeld eine schriftliche Kündigungsinformation erhalten. 

Tipps und Informationen zu der Einstellung des Zusatzpakets „Mediencenter 5GB“ finden Sie unten stehend.

Was ist das der Online-Speicher Mediencenter?

Mit dem Mediencenter können Sie Ihre wichtigen Dateien und Fotos sicher online speichern. 

Warum habe ich ein Schreiben zur Kündigung des Zusatzpakets „Mediencenter 5GB“ bekommen?

Wegen gesetzlicher Änderungen musste Magenta Änderungen an dem Zusatzpaket „Mediencenter 5GB“ vornehmen, die in weiterer Folge zur ordentlichen Einstellung des Zusatzpakets führten. Betroffene Kunden*innen wurden im Rahmen der gesetzlichen und in den AGB vereinbarten Frist über die Einstellung und Entfernung des Zusatzpakets „Mediencenter 5GB“ informiert. Das Zusatzpaket „Mediencenter 5GB“ wird mit 30.03.2023 kostenlos und ohne zusätzliche Mitwirkung des Kunden aus den Mobilfunkverträgen entfernt. Allfällig gespeicherte Daten werden mit Zeitpunkt der Entfernung aus dem Mobilfunkvertrags automatisch gelöscht.

Wie kann ich meine Daten aus dem „Mediencenter 5GB“ bekommen bzw. löschen?

Bitte rufen Sie die Webseite https://mediencenter.magenta.at auf und melden Sie sich mit Ihren Magenta-Zugangsdaten an. Danach werden Sie automatisch auf das Mediencenter und den von Ihnen gespeicherten Inhalten weitergeleitet. Sind keine Daten enthalten, wurde das Zusatzpaket „Mediencenter 5GB“ nicht genutzt.

Warum habe ich ein Schreiben zur außerordentlichen Kündigung des Zusatzpakets (AOK-Schreiben) bekommen?

Wegen gesetzlicher Änderungen musste Magenta Änderungen an den Zusatzpaketen „Mediencenter 50GB“ und „Mediencenter 100GB“ vornehmen. Diese bewirken, dass künftig Downloads aus dem Mediencenter von dem im Handytarif des Kunden inkludierten Datenvolumen abgezogen werden. Bisher war der Download aus dem Magenta Mediencenter ohne Verbrauch von inkludiertem Datenvolumen möglich. Eine EU-rechtliche Entscheidung im Sinne der Gleichbehandlung des Datenverkehrs im Internet machte die Anpassung nötig.

Worum geht es im AOK Schreiben der Zusatzpakete „Mediencenter 50GB“ und „Mediencenter 100GB“?

Die nötigen Änderungen der Vertragsbedingungen bei den Zusatzpaketen „Mediencenter 50GB“ und „Mediencenter 100GB“ sind nicht ausschließlich begünstigend. Das AOK Schreiben informiert darüber, dass Downloads aus dem Mediencenter ab 31. März 2023 von dem im jeweiligen Handytarif inkludierten Datenvolumen abgezogen werden müssen. Deshalb haben die betroffenen Kund*innen ein außerordentliches Kündigungsrecht auf das Zusatzpaket Mediencenter.

Ab wann wird das im Tarif inkludierte Datenvolumen für Downloads aus den Zusatzpaketen „Mediencenter 50GB“ und „Mediencenter 100GB“ abgezogen?

Ab dem 31. März 2023. Falls Sie einen Tarif mit unlimitierten Daten abgeschlossen haben, wird kein Datenvolumen abgezogen.

Was muss ich tun, wenn ich das Mediencenter und die gespeicherten Daten weiterhin nutzen möchte?

Sie können das Mediencenter (50 GB und 100 GB) wie gewohnt nutzen, die gespeicherten Daten bleiben natürlich unberührt.

Wen kann ich für offene Fragen kontaktieren?

Für Privatkunden
  • Telefonisch unter:                 0676 2000 (erreichbar von Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr, ausgenommen an Feiertagen) 
  • Elektronisch unter:                www.magenta.at/kontaktformular
  • Postalisch unter:                    T-Mobile Austria GmbH, Postfach 676, 1031 Wien

Für Geschäftskunden

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