Wie die Menüführung der Sprachbox aufgebaut ist, entnehmen Sie bitte unserem PDF-Dokument zum Thema Sprachbox:

Mit der Abwesenheitsnotiz bzw. dem Ansagemodus können Sie eine Begrüßung/Ansage aufnehmen, bei welcher der Anrufe keine Möglichkeit hat,

Und so richten Sie ihn ein:

1. Rufen Sie Ihre Box unter 0676 2200 vom Handy an
2. Drücken Sie dann die 3 für Voicemail-Einstellungen
3. Wählen Sie dann wieder die 3 um den Ansagemodus aufzunehmen
4. Bestätigen Sie dann die Aufnahme mit der #Taste
5. Legen Sie abschließend den Ansagemodus mit der 1 fest

Ist der Ansagemodus aktiv hören Anrufer zwar den Ansagetext, können aber keine Nachrichten hinterlassen.

Rufen Sie Ihre Box an, werden Sie zuerst darüber informiert, dass der Ansagemodus aktiviert ist.

Sie können dann:

1. Mit der 1 den Ansagmodus wieder deaktivieren
2. Oder mit der Sterntaste den Ansagemodus weiter aktiv lassen

Wählen Sie von Ihrem Magenta Handy

• im Inland die 0676 2200
• im Ausland +43 676 2200, dann Boxpasswort eingeben und mit der Raute-Taste bestätigen
• Verwenden Sie eine 8-stellige VPN-Nummer, geben Sie nach der Vorwahl nur 2 ein, und nicht 22 (Bsp.: +43676 2 8234 5678). Geben Sie dann das Boxpasswort ein und bestätigen Sie es mit der Raute-Taste #.

Sprachboxpasswort vergessen oder nicht eingerichtet?

• im Inland: Rufen Sie 2200 an, wählen im Menü Taste 3/Einstellungen und dann Taste 4/Geheimzahl ändern. Bitte geben Sie Ihr neues Passwort ein (4-8 Zahlen) und bestätigen Sie dieses mit der Stern-Taste *.
• im Ausland: Kontaktieren Sie unseren Business Service. 
  Bitte halten Sie Ihr Kundenkennwort bereit!

Sie können unter folgenden Sprachen wählen:

• Deutsch
• Englisch

Einrichten können Sie die von Ihnen gewünschte Sprache direkt unter Menüpunkt Persönliche Einstellungen.

Dazu rufen Sie von Ihrem Handy 2200 an, drücken die Taste 3 für die persönlichen Einstellungen und dann Taste 2 für die Auswahl der gewünschten Sprache.

Das Boxpasswort kann von Ihnen nur im Inland im Sprachboxmenü geändert werden, es muss 4-8  Zeichen haben.

1. ​Rufen Sie von Ihrem Handy 2200 an
2. Wählen Sie die Taste 3 / Persönliche Einstellungen
3. Wählen Sie die Taste 1 / Passwort Einstellungen
4. Wählen Sie die Taste 2 / Passwort ändern

Im Ausland ist das Boxpasswort weiterhin aktiv, da das Abhören der Sprachbox im Ausland ohne Boxpasswort aus Sicherheitsgründen nicht möglich ist.

Boxpasswort vergessen?
Wenn Sie das Boxpasswort nicht mehr wissen und sich derzeit im Ausland befinden, wenden Sie sich mit Ihrem Kundenkennwort an unseren Business Service .

Sie können zwischen 4 verschiedenen Rufumleitungen zur Box oder auch zu einer anderen Zielrufnummer wählen:

• Bedingte Rufumleitung:
  Damit werden die weiter unten beschriebenen Rufumleitung gleichzeitig aktiviert. 
  **004*Zielrufnummer# senden
• Rufumleitung bei Nichterreichen: 
  Anrufe werden nur weitergeleitet, wenn Ihr Handy ausgeschaltet ist oder keine Funkverbindung besteht.
  **62*Zielrufnummer*Dienstecode# senden
• Wieder ausschalten:
  *#62# senden
• Rufumleitung im Besetztfall: 
  Anrufe werden umgeleitet, wenn Ihr Anschluss besetzt ist (Ausnahme: Anklopfen ist aktiviert).
  **67*Zielrufnummer# senden
• Wieder ausschalten:
  ##67# senden
• Rufumleitung bei Nichtentgegennahme: Wenn Sie sich nicht melden wollen oder können, wird der Anruf nach mehrmaligem Läuten umgeleitet.
  **61*Zielrufnummer# senden
• Wieder ausschalten:
  ##61# senden

Alle Rufumleitungen wieder aufheben
002

Ihre Sprachbox-Begrüßung können Sie in 3 Schritten personalisieren.

Schritt 1:
Wählen Sie von Ihrem Handy die Rufnummer 2200 an. Sie werden dann von der Box begrüßt und haben die Möglichkeit, diese nach Ihren individuellen Vorstellungen einzurichten.

Schritt 2:
Drücken Sie Taste 2 für Begrüßungseinstellungen.

Schritt 3:
Wählen Sie einer der nachstehenden Begrüßungs-Varianten aus.

• Taste 1: Taste Persönliche Begrüßung aufnehmen
• Taste 2: Eigenen Name aufnehmen
• Taste 3: Voraufgenommene Begrüßung auswählen
• Taste 4: Standard Begrüßung auswählen
• Taste 5: Begrüßung aufnehmen und das hinterlassen der Nachrichten verhindern.

Rufumleitung im Inland
Aktivieren Sie eine Rufumleitung zu einer anderen Rufnummer, entsprechen diese umgeleiteten Verbindungen aktiven Gesprächen. Bei unseren Mobile Business- und Business SIM-only-Tarife spielt dies aber keine Rolle, weil die Freiminuten unlimitiert sind.

Bei Tarifen mit limitierten Freiminuten werden Rufumleitungen zu anderen Rufnummern von der Freiminuten in Abzug gebracht und nach Verbrauch entsprechend den Tarifoptionen vergebührt.

Rufumleitungen zur eigenen Sprachbox werden natürlich nicht vergebührt.

Rufumleitung im Ausland
Für Rufumleitungen innerhalb der EU gilt exakt dasselbe wie für Rufumleitungen im Inland. 

Für Länder außerhalb der EU gibt es allerdings keine Tarifpakete und hier werden nicht nur Rufumleitungen zu anderen Nummern vergebührt, sondern auch Anrufe zur Box.

Dabei fallen eine aktive Verbindung für den Anruf zur Box und eine passive Verbindung durch die Entgegennahme des Anrufs durch die Box an.

Haben Sie Ihre Rufnummer von einem anderen Betreiber zu Magenta mitgenommen, lautet die Rufnummer Ihrer Sprachbox wie folgt:

• Vorwahl 0650 ( ehemals tele.ring): +43 650 11 Rufnummer
• Vorwahl 0664 (A1): +43 664 77 Rufnummer
• Vorwahl 0680 (BOB): +43 680 77 Rufnummer
• Vorwahl 0688 (BOB): +43 688 85 Rufnummer
• Vorwahl 0699 (Orange): die erste Ziffer der Rufnummer wird durch eine 3 ersetzt. (z.B.: aus +43 699 1 123 4567 wird +43 699 3 123 4567)
• Vorwahl 0660 (Drei): +43 660 33 Rufnummer
• Vorwahl 0699 (Yess): + 43 699 82 Rufnummer
• Vorwahl 0681 (Yess): die zweite Ziffer wird durch eine 1 ersetzt. (z.B.: aus +43681 1 0 345678 wird +43681 1 1 345678)
• Vorwahl 0699 (Tele2UTA): +43 699 89 Rufnummer
• Vorwahl 0688 (Tele2UTA): + 43688 85 Rufnummer
• Vorwahl 0676 (VOL.mobil): +43 676 22 Rufnummer
• Vorwahl 0677 (HoT): +43 677 60 Rufnummer
• Vorwahl 0677 (AllianzSIM): +43 677 60 Rufnummer
• Vorwahl 0678: +43 678 11 Rufnummer